Productos Prohibidos
Por seguridad y cumplimiento de leyes internacionales, los siguientes productos NO pueden ser enviados a través de nuestros servicios:
1. Sustancias y Materiales Peligrosos
- Explosivos, fuegos artificiales
- Sustancias químicas tóxicas o corrosivas
- Materiales radioactivos
- Productos inflamables (gasolina, alcohol industrial, etc.)
- Baterías de litio sin empaque apropiado
2. Artículos Ilegales
- Drogas y sustancias controladas
- Armas de fuego y municiones
- Objetos contrabandeados
- Productos falsificados o piratas
- Documentos falsificados
3. Productos Biológicos
- Alimentos perecederos (sin empaque especial autorizado)
- Semillas y plantas sin certificación
- Productos de origen animal sin permisos
- Medicamentos sin receta médica o sin permiso sanitario
- Sustancias biológicas peligrosas
4. Productos Valiosos Restringidos
- Dinero en efectivo, cheques, tarjetas prepagadas con valor monetario
- Piedras preciosas sin certificación
- Obras de arte sin documentación apropiada
- Antigüedades sin permisos de exportación
5. Otros Productos Prohibidos
- Productos de tabaco sin permisos especiales
- Bebidas alcohólicas (restricciones especiales)
- Productos con marcas registradas sin autorización
- Materiales pornográficos ilegales
Restricciones Aduanales
Algunos productos pueden estar sujetos a restricciones o regulaciones especiales en México:
- Productos electrónicos con estándares diferentes
- Cosméticos y productos de belleza (requieren registro sanitario)
- Juguetes (deben cumplir normas de seguridad)
- Textiles (pueden requerir certificaciones)
- Productos químicos domésticos
Es responsabilidad del cliente verificar que los productos que envía cumplen con todas las regulaciones de importación de México.
Productos con Restricciones Especiales
Los siguientes productos pueden enviarse pero requieren documentación o permisos especiales:
- Medicamentos con receta médica
- Suplementos alimenticios
- Productos electrónicos de alta potencia
- Bebidas alcohólicas (con permisos de importación)
- Productos alimenticios envasados
Consulte con nuestro equipo antes de enviar estos productos para asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones.
Consecuencias del Envío de Productos Prohibidos
Si se detecta un producto prohibido:
- El paquete será retenido y no será enviado
- Pueden aplicarse cargos adicionales por manejo especial
- El producto puede ser confiscado por autoridades aduanales
- Pueden aplicarse multas o sanciones legales
- No habrá reembolso de los costos de envío
Recomendaciones
- Antes de comprar, verifica que el producto puede ser importado a México
- Consulta nuestra lista de restricciones o contáctanos para confirmar
- Declara correctamente el contenido y valor de tus envíos
- Proporciona toda la documentación necesaria para productos restringidos
Contacto
Si tienes dudas sobre si un producto puede ser enviado, contáctanos antes de realizar tu compra:
Teléfono: +52 55 7498 6139
Email: contacto@telomando.mx